Υποστήριξη πελατών και πρότυπα εξυπηρέτησης Hexabet

Η πλατφόρμα διατηρεί υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης με πολυκαναλική υποστήριξη και γρήγορους χρόνους απόκρισης. Το Hexabet παρέχει εξειδικευμένη ομάδα υποστήριξης με διαθεσιμότητα 24/7 για άμεση επίλυση τεχνικών ζητημάτων και ερωτήσεων σχετικά με συναλλαγές.
| Κανάλι επικοινωνίας | Διαθεσιμότητα και SLA | Χαρακτηριστικά και γλώσσες |
|---|---|---|
| Live Chat | 24/7, απόκριση έως 2 λεπτά | Ελληνικά, English, άμεση σύνδεση με agent |
| Email (support@hexabet.io) | 24/7, απάντηση έως 24 ώρες | Όλες οι γλώσσες, αναλυτικές απαντήσεις |
| Social Media | Κατά το πρόγραμμα, έως 15 λεπτά | Ελληνικά, English, γενικές ερωτήσεις |





